नियम और शर्तें

नियम और शर्तें।

फूलों की डिलीवरी: हमारी साइट के लिए ऑर्डर करने के लिए, सुखद गुलदस्ता चुनना और ऑर्डर का कठिन फॉर्म भरना पर्याप्त नहीं है। यदि ऑर्डर 13.00 मास्को समय तक किया जाता है, तो फूलों की डिलीवरी उसी दिन की जाती है।

यदि आप सभी के पास 13.00 बजे तक ऑर्डर करने का समय नहीं है - तो बस हमारे प्रबंधक को कॉल करें और हम आपकी सहायता करने का प्रयास करेंगे।

फूलों की हमारी डिलीवरी शर्तें: किसी भी उपलब्ध ऑर्डर की स्थिति के बारे में पूछताछ निम्नलिखित तरीकों से की जा सकती है:

1. फ़ोन द्वारा +7(495)411-11-21

2. ईमेल द्वारा florist@inbox.ru

कृपया, अपने ऑर्डर का नंबर न भूलें या शहर, पता और डिलीवरी तिथि निर्दिष्ट न करें।

फूलों की डिलीवरी नहीं की जा सकती:

पते और डिलीवरी शर्तों पर गलत डेटा (गलत पता दिया गया है, डिलीवरी का गलत समय, ऑर्डर का असामयिक भुगतान निर्दिष्ट है) निर्दिष्ट हैं।

यह सेवा डिलीवरी के नेटवर्क के काम की ज़िम्मेदारी लेती है। आप डिलीवरी का वांछनीय समय निर्दिष्ट कर सकते हैं। हम नियत समय पर डिलीवरी करने के लिए सर्वोत्तम प्रयास करेंगे, लेकिन हम इसकी गारंटी नहीं देते हैं। महत्वपूर्ण! हम ऑर्डर में उल्लिखित तिथि पर डिलीवरी करने का वचन देते हैं। निर्दिष्ट दिन में डिलीवरी नहीं होने की स्थिति में ग्राहक को ऑर्डर को अस्वीकार करने और ऑर्डर की कुल लागत का रिटर्न प्राप्त करने का अधिकार है।

ग्राहक या प्राप्तकर्ता की लिखित या मौखिक सहमति से ऑर्डर डिलीवरी निम्नलिखित या किसी अन्य दिन स्थानांतरित की जा सकती है।

हम हमेशा डिलीवरी करने से पहले (फोन द्वारा) प्राप्तकर्ता से संपर्क करते हैं, यदि वह मौजूद नहीं है, तो हम ग्राहक को नियत समय पर ऑर्डर निष्पादित करने की असंभवता के बारे में सूचित करते हैं। अपवाद बिना किसी रोकथाम के फूल वितरित करने के ग्राहक के अनुरोध से किया जाता है, लेकिन इस मामले में हम संपर्क व्यक्ति का फोन पूछते हैं या ग्राहक पते की शुद्धता और निर्धारित समय के दौरान पते वाले की उपस्थिति की गारंटी देता है। ऐसे मामले में यदि प्राप्तकर्ता के पास फूलों की डिलीवरी के समय कोई घर नहीं है, और उसके साथ डिलीवरी पर व्यवस्था थी या ग्राहक ने रोकथाम के बिना डिलीवरी करने के लिए कहा था, तो हम अपनी पसंद का अधिकार सुरक्षित रखते हैं:

एक। पड़ोसियों के लिए फूल छोड़ना।

बी। फूल की दुकान पर कॉल करने और डिलीवरी के समय पर समन्वय करने के अनुरोध के साथ प्राप्तकर्ता के दरवाजे पर एक नोट छोड़ें। इस मामले में, हम ऑर्डर की शर्तों और गुणवत्ता पर दावा स्वीकार नहीं करते हैं।

छुट्टियों और छुट्टियों के दिनों में फूलों की डिलीवरी: कृपया, बड़ी छुट्टियों के लिए पहले से ही फूलों की डिलीवरी का ऑर्डर दें। हम निम्नलिखित छुट्टियों के एक दिन पहले और उसके दौरान अगले दिन या अगले दिन डिलीवरी की गारंटी नहीं दे सकते: क्रिसमस, नया साल, रूढ़िवादी क्रिसमस, वेलेंटाइन डे, फादरलैंड के डिफेंडर का दिन, अंतर्राष्ट्रीय महिला दिवस, ईस्टर।

रंगों के आवश्यक वर्गीकरण के अभाव में अत्यावश्यक आदेश के मामले में, गुलदस्ता में फूलों को पुष्प कलाकार के विवेक पर समकक्ष के साथ बदला जा सकता है।

हमारी डिलीवरी शर्तों द्वारा कोई दंडात्मक प्रतिबंध और मानसिक क्रूरता क्षतिपूर्ति प्रदान नहीं की जाती है।

हमारी साइट के लिए ऑर्डर करने के बाद ग्राहक हमारे डिलीवरी नियमों के सभी बिंदुओं पर सहमति की पुष्टि करता है।